İdeal Sohbet Chat

İdeal Sohbet Chat Sohbet odaları ve gruplar için en iyi uygulamalar ve öneriler

İşte sohbet odaları ve gruplar için önemli notlar, en iyi uygulamalar ve öneriler:

Sohbet konuşmaları kalıcıdır; Onları silemezsiniz.

İdeal Sohbet Chat

Bazı gruplar özeldir, yani üye olmadığınız veya birisi sizi sohbet odasına davet etmediği sürece size görünmezler. Herkese açık olmayan grupları yalnızca grup üyeleri ve sahipleri görebilir.

Herkese açık bir grup sohbet odasına katıldığınızda, kendinizi sohbet odasından çıkarmanın tek yolu sohbeti sonlandırmaktır. Bir grubun üyesiyseniz, birisi odaya yeni bir sohbet mesajı gönderdiğinde oda, sohbet dizininizde yeniden açılır.

Bir sohbeti kapatırsanız, artık o sohbet için bildirim almayacaksınız. Ancak, bu bir grup sohbetiyse ve o grubun bir üyesiyseniz, yeni bir sohbet olduğunda sohbet açılacaktır.

Bir mesajı kapatmak, konuyu kapattığınız son 20 konuyu gösteren Son Kapatılanlar listesine taşır. Dolu bir grup sohbet odasına katılmaya çalışırsanız, yalnızca grup sohbet geçmişinde arama yapabilirsiniz. Diğer kullanıcılar sohbet odasından ayrılana kadar sohbete katılamaz, mesaj yazamaz veya sohbet geçmişine göz atamazsınız. Daha fazla bilgi için bkz. Grup sohbet odasının dolu olması ne anlama gelir?

Grup sohbeti geçmişi kalıcıdır. Gruba eklediğiniz herkes, grup oluşturulana kadar grubun tüm sohbet geçmişini görebilir.

Gruplar ve sohbet odaları benzerdir ancak aynı değildir. Bir yönetici bir grup oluşturduğunda, Genesys Cloud otomatik olarak aynı ada sahip bir sohbet odası oluşturur. Yönetici daha sonra grubu silebilir ancak ilişkili sohbet odasını silemez.